Contrat de vente à distance

1. PARTIES

Cet accord de vente à distance (« Accord ») (MITHATPAŞA MAH. BOSTAN SK. NO : 7 A MERKEZ/
(HT STORES-HAKAN TRADE) (« Vendeur »), exerçant son activité à l'adresse (ZONGULDAK), propose ses services/produits (Zubuzup.com) Le présent accord, signé électroniquement entre le Vendeur (dont les informations sont fournies ci-dessous) et l'Acheteur, est conclu par la personne qui achète via le site web nommé [adresse du site web] (« Acheteur »).

Les Parties reconnaissent, déclarent et s'engagent à avoir lu le présent Accord dans son intégralité, à en avoir pleinement compris le contenu et à en avoir approuvé toutes les dispositions.

VENDEUR :

Nom du vendeur : (HT STORES - HAKAN TRADE)
Adresse complète du vendeur : (MITHATPAŞA MAH. BOSTAN SK. NO : 7 A MERKEZ/
ZONGULDAK)
Numéro de taxe du vendeur : (2370005134)

Numéro Mersis du vendeur : (5730-4555-8800-0011)

Adresse e-mail du vendeur : (yoncatoptan@gmail.com)

Numéro de téléphone du vendeur : 0532 352 9761

ACHETEUR:
Nom/Prénom du destinataire :
Adresse du destinataire :
Numéro de téléphone du destinataire :
Adresse électronique du destinataire :

Le vendeur et l'acheteur seront désignés individuellement comme « Partie » et collectivement comme « Parties ».

En achetant des produits et services auprès du Vendeur, l'Acheteur reconnaît, déclare et s'engage à avoir lu le présent Contrat dans son intégralité, à en comprendre pleinement le contenu et à en accepter toutes les dispositions. De même, le Vendeur déclare et s'engage à ce qui suit. Par conséquent, l'Acheteur garantit l'exactitude des informations qu'il fournit lors de l'achat du service.

1. ÉTABLISSEMENT DE L'ACCORD

• L’ACHETEUR RECONNAÎT AVOIR LU ET COMPRIS LE CONTRAT ET ÊTRE CONSCIENT DE SES DROITS ET OBLIGATIONS.
• LES PARTIES RECONNAISSENT QU'IL N'Y A PAS DE DISPROPORTION ENTRE LES OBLIGATIONS CONVENUES DANS LE PRÉSENT CONTRAT, QUE LES OBLIGATIONS MUTUELLES SONT APPROPRIÉES À LA NATURE DU TRAVAIL ET QU'AUCUNE D'ELLES NE MANQUE D'EXPÉRIENCE DANS LES TRANSACTIONS COUVRÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT.
• L'ACHETEUR RECONNAÎT ÊTRE PLEINEMENT CONVAINCU QUE LES TRANSACTIONS CONCLUES DANS LE CADRE DU PRÉSENT CONTRAT SONT DANS SON MEILLEUR INTÉRÊT ET QU'IL SE CONFORMERA À TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SON PLEIN VOLONTÉ, SANS AUCUNE DIFFICULTÉ NI DIFFICULTÉ, ET DE MANIÈRE RÉFLÉCHIE ET ​​VOLONTAIRE.
• LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES DISPOSITIONS DU CONTRAT NE CONTIENNENT AUCUNE CARACTÉRISTIQUE QUI POURRAIT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME INÉQUITABLE, ET QU'IL N'Y A PAS D'INÉQUITÉ EN TERMES D'ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS.
• Les termes du présent contrat ne contiennent aucune clause abusive au sens du règlement relatif aux clauses abusives dans les contrats de consommation. Ils ne constituent pas une violation du principe de loyauté et de bonne foi et ont été établis conformément à la législation sur la protection des consommateurs.
• Les termes et conditions du présent contrat ont été établis conformément aux dispositions du Code des obligations turc. L'acheteur a procédé à la vérification du caractère contraignant et du contenu, conformément à l'article 21 du Code des obligations turc. Aucune des dispositions du présent contrat n'est inapplicable (ou surprenante) au regard de la nature du présent contrat et des caractéristiques des travaux. Les dispositions du présent contrat sont rédigées de manière claire et compréhensible et ne présentent aucune ambiguïté.

1. OBJET ET PORTÉE DE L'ACCORD

Le présent contrat a pour objet la vente et la livraison du produit, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés ci-dessous, commandé par l'acheteur par voie électronique via le site internet du vendeur (Zubizup.com) (« Site »), et la détermination des droits et obligations des parties conformément à la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et au règlement relatif aux contrats à distance.

1. CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES DES BIENS OU SERVICES OBJET DU CONTRAT

Les caractéristiques essentielles, le prix de vente, les modalités de livraison et de paiement du produit faisant l'objet du présent contrat sont les suivants :

Type de produit/service : Ventes de produits et/ou de services effectuées par l’acheteur à l’acheteur via le site.

Code et nom du produit	Morceau	Prix ​​unitaire (TVA comprise)
[…]	[…]	[…]

CONDITIONS DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON

Prix ​​total du produit hors frais de livraison nationaux :

Frais de livraison nationale :

Prix ​​total du produit, frais de livraison nationaux et toutes taxes comprises :

Adresse de livraison :

Destinataire :

Le prix total du produit indiqué ci-dessus est perçu auprès de l'acheteur par la société B2b Home Textile Industry and Trade Limited.

Conditions de livraison du produit/service contractuel :

Informations sur le transporteur : Les transporteurs avec lesquels le vendeur travaille sont ( ( Yurtiçi Kargo ) - Les informations d'expédition de Yurtiçi Kargo seront automatiquement affichées/envoyées au client.)

Adresse de livraison :

Destinataire :

1. LIVRAISON

Sauf si le produit faisant l'objet du contrat est un produit préparé selon la demande ou les besoins personnels de l'acheteur, il sera livré à l'acheteur ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée, dans le délai spécifié dans le formulaire de pré-information, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'acheteur pour chaque produit, à condition que ce délai ne dépasse pas la limite légale de 30 (trente) jours.

Afin d'éviter toute ambiguïté, la livraison des produits faisant l'objet du présent contrat est subordonnée à la confirmation électronique du présent contrat et du formulaire d'information préliminaire par l'acheteur, ainsi qu'au paiement intégral du prix des produits selon le mode de paiement choisi par ce dernier. Si, pour quelque raison que ce soit, le prix des produits n'est pas payé, est payé partiellement ou est annulé par la banque, le vendeur est dégagé de son obligation de livraison.

Dans les cas où il devient impossible d'honorer la commande de biens ou de services, le Vendeur en informera l'Acheteur par écrit ou par l'intermédiaire d'un fournisseur de données durable dans les 3 (trois) jours suivant la prise de connaissance de cette situation et remboursera à l'Acheteur tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison, dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours à compter de la date de notification.

1. DÉCLARATIONS ET GARANTIES DE L'ACHETEUR

L’acheteur reconnaît, déclare et s’engage à avoir pris connaissance des informations préliminaires mises en ligne par le vendeur sur le site concernant les caractéristiques essentielles des biens ou services faisant l’objet du contrat, le prix de vente, le mode de paiement et les frais de livraison et d’expédition nationale ; à avoir fourni la confirmation nécessaire par voie électronique ; et à confirmer sa commande par le biais du site qu’en contractant une obligation de paiement, en achetant le produit/service par voie électronique, et que le prix de vente sera prélevé sur la carte de crédit/carte bancaire dont il a saisi les informations lors du paiement.

En confirmant électroniquement le présent Contrat et le Formulaire d'informations préliminaires, l'Acheteur confirme avoir reçu du Vendeur des informations exactes et complètes avant la conclusion de contrats à distance, notamment l'adresse, les caractéristiques essentielles des biens ou services commandés, le prix des biens ou services, taxes comprises, les informations relatives au paiement et à la livraison, ainsi que les informations relatives au prix de la livraison.

Si, après la livraison des biens ou la prestation des services, la banque ou l'établissement financier ne procède pas au paiement au vendeur en raison d'une utilisation frauduleuse de la carte bancaire de l'acheteur par un tiers non autorisé, et ce, indépendamment de la volonté de l'acheteur, ce dernier est tenu de retourner les biens ou services au vendeur dans un délai de trois (3) jours, à condition qu'ils lui aient été livrés. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Si les biens ou services faisant l'objet du présent contrat doivent être livrés à une personne autre que l'acheteur, le vendeur ne pourra être tenu responsable si le destinataire refuse la livraison.

Si le destinataire est absent à l'adresse de livraison indiquée, la commande ne sera en aucun cas déposée à une autre adresse. Dans ce cas, le destinataire devra assumer les responsabilités légales liées à une commande passée à une adresse où il est absent.

Si le produit faisant l'objet du présent contrat doit être livré à une personne ou une entité autre que l'acheteur, le vendeur ne pourra être tenu responsable si le destinataire refuse la livraison.

Le vendeur est tenu de livrer le produit faisant l'objet du présent contrat en bon état, complet et conforme aux spécifications indiquées dans la commande. Sous réserve d'un motif légitime et après en avoir informé l'acheteur et obtenu son consentement explicite, le vendeur peut fournir à ce dernier des biens ou des services de qualité et de prix équivalents avant l'expiration de son obligation contractuelle.

La livraison du produit faisant l'objet du présent contrat est subordonnée à la confirmation électronique de ce dernier et au paiement du prix de la commande. Si, pour quelque raison que ce soit, le prix du produit n'est pas payé ou est annulé par la banque, le vendeur sera libéré de son obligation de livraison.

Le vendeur est responsable de toute perte ou dommage survenant jusqu'à la livraison des marchandises à l'acheteur ou à un tiers désigné par ce dernier, autre que le transporteur initialement prévu par l'acheteur. Si l'acheteur demande que les marchandises soient expédiées par un transporteur autre que celui désigné par le vendeur, ce dernier décline toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage survenant à compter de la remise des marchandises à ce transporteur.

Le service proposé par le Vendeur est destiné à la vente au détail au consommateur final ; le Vendeur se réserve le droit d’annuler la commande et de ne pas livrer les produits, même si le présent Contrat a été conclu, s’il soupçonne que l’Acheteur a l’intention de revendre le produit.

L'acheteur doit inspecter le produit avant d'en accepter la livraison et refuser tout produit défectueux ou endommagé, dont le défaut ou le dommage peut être constaté lors d'un contrôle de routine effectué par le représentant du vendeur ou le transporteur. Si l'acheteur omet d'inspecter la marchandise et accepte la livraison, il sera réputé avoir accepté le produit comme étant en bon état et non endommagé.

1. DÉCLARATIONS ET GARANTIES DU VENDEUR

Le vendeur est responsable de la livraison des biens ou services faisant l'objet du présent contrat à l'acheteur en bon état, complets, conformes aux spécifications indiquées dans la commande, et comprenant tous les documents de garantie et manuels d'utilisation, conformément à la législation sur la consommation.

À condition que le vendeur ait un motif légitime, en informe l'acheteur et obtienne son consentement explicite, il peut fournir à l'acheteur un produit différent de qualité et de prix équivalents avant l'expiration de l'obligation d'exécution découlant du présent contrat.

1. DROIT DE RÉTRACTATION DE L'ACHETEUR

Sans préjudice des autres dispositions du présent Contrat, les conditions générales énoncées au présent article 8 ne s’appliquent que si l’Acheteur est considéré comme un consommateur au sens de la législation applicable.

Le droit de rétractation et son exercice pour les acheteurs ayant le statut de consommateur au sens de la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et du règlement relatif aux contrats à distance :

Conformément aux dispositions pertinentes de la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et au règlement relatif aux contrats à distance ;

L’acheteur consommateur dispose d’un droit de rétractation sans motif ni pénalité, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la conclusion du contrat pour les contrats de services, et à compter de la livraison du bien pour les contrats de vente à distance. Il suffit d’adresser au vendeur, dans ce délai, la notification de l’exercice du droit de rétractation par écrit ou sur un support durable. Les coordonnées du vendeur auxquelles adresser la notification de rétractation sont les suivantes :

Adresse complète : (MITHATPAŞA MAH. BOSTAN SK. NO : 7 A MERKEZ/
ZONGULDAK)

Courriel : (yoncatoptan@gmail.com)

Dès réception par le vendeur de la notification de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur en sera informé.

Dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle le Vendeur reçoit la notification que l'Acheteur Consommateur a exercé son droit de rétractation, le Vendeur remboursera tous les paiements effectués par l'Acheteur Consommateur au Vendeur pour les biens ou services concernés, y compris tous les frais de livraison à l'Acheteur Consommateur, en un seul paiement, d'une manière appropriée au mode de paiement utilisé au moment de l'achat, et sans imposer de frais ou d'obligations à l'Acheteur Consommateur.

Si le consommateur exerce son droit de rétractation, le transporteur mandaté par le vendeur pour récupérer le produit retourné sera Yurtiçi Kargo. Si le retour est effectué par l'intermédiaire de Yurtiçi Kargo, les frais de retour sont à la charge du consommateur. Si le consommateur retourne la marchandise par l'intermédiaire d'un autre transporteur Yurtiçi Kargo, le vendeur décline toute responsabilité quant aux frais de retour et aux éventuels dommages subis par la marchandise pendant le transport. Si le transporteur Yurtiçi Kargo mandaté n'a pas d'agence dans le pays de résidence du consommateur, le vendeur est tenu d'organiser le retour de la marchandise sans frais supplémentaires.

L’acheteur consommateur doit retourner les biens au vendeur dans un délai de 10 (dix) jours à compter de la date de notification de son exercice du droit de rétractation. Les biens retournés doivent être accompagnés de la facture, de l’emballage, des accessoires fournis et de tout autre produit reçu en cadeau lors de l’achat, en parfait état. L’acheteur consommateur est tenu d’utiliser les biens conformément à leur fonctionnement, leurs caractéristiques techniques et les instructions d’utilisation pendant le délai de rétractation ; à défaut, il est responsable de toute modification ou détérioration des biens.

Les remboursements des commandes réglées par virement bancaire ou carte bancaire, et leur inscription sur le compte du client, dépendent entièrement des délais de traitement bancaires. Par conséquent, le vendeur ne peut intervenir en aucun cas en cas de retard. De ce fait, le remboursement peut prendre un certain temps avant d'apparaître sur le compte bancaire ou la carte du client.

Conformément à l'article 15 du règlement sur la vente à distance, le droit de rétractation du consommateur s'applique : a) aux biens ou services dont le prix varie en fonction des fluctuations des marchés financiers et échappe au contrôle du vendeur ou du fournisseur ; b) aux biens confectionnés selon les souhaits ou les besoins personnels du consommateur ; c) aux biens périssables ou dont la date de péremption est susceptible d'être dépassée ; d) aux biens dont les éléments de protection, tels que l'emballage, le ruban adhésif, le scellé ou le film plastique, ont été ouverts après la livraison. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur : (d) des biens impropres au retour pour des raisons d'hygiène et de santé ; (e) des livres, contenus numériques et consommables informatiques présentés sur un support physique si les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau ou le film plastique ont été ouverts après la livraison ; (f) la livraison de périodiques tels que journaux et magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre d'un contrat d'abonnement ; (g) l'hébergement, le transport de marchandises, la location de voitures, la fourniture de produits alimentaires et de boissons et les activités de loisirs à des fins de divertissement ou de détente qui doivent être réalisées à une date ou une période déterminée ; (i) des services exécutés instantanément dans un environnement électronique ou des biens immatériels livrés instantanément au consommateur ; et (h) des services dont l'exécution a commencé avec le consentement du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation. Dans ces cas, l'acheteur consommateur ne peut exercer son droit de rétractation.

Procédure de réclamation et d'objection pour les acheteurs ayant le statut de consommateur au sens de la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et du règlement sur les contrats à distance :

Toute plainte ou objection découlant du présent contrat peut être soumise à la Commission d'arbitrage des consommateurs ou au Tribunal des consommateurs situé au lieu de résidence de l'acheteur ou au lieu où la transaction de consommation a eu lieu, conformément aux limites monétaires fixées annuellement en décembre par le ministère du Commerce.

1. PROCÉDURE DU VENDEUR POUR LE RÉGLAGE DES PLAINTES

L'acheteur peut adresser ses réclamations concernant les biens et/ou services achetés directement au vendeur (en utilisant les coordonnées de ce dernier indiquées dans la section « Parties » ci-dessus). Dès réception d'une réclamation, le vendeur mettra tout en œuvre pour apporter son soutien afin de résoudre le problème.

1. CAS DE DÉFAUT ET SES CONSÉQUENCES JURIDIQUES

En cas de défaut de paiement de l'acheteur lors de transactions effectuées par carte bancaire, ce dernier sera redevable envers la banque émettrice conformément aux conditions générales de la carte. Dans ce cas, la banque pourra engager des poursuites judiciaires et exiger le remboursement des frais et honoraires d'avocat engagés par l'acheteur. En cas de défaut de paiement de l'acheteur, ce dernier sera responsable de l'intégralité des dommages et pertes subis par le vendeur.

1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’Acheteur reconnaît et déclare que tous les droits découlant de la Loi sur les œuvres intellectuelles et artistiques (FSEK) concernant les techniques de conception spéciales, les textures, les motifs, les dessins, les éléments de conception (icônes, boutons, etc.), les styles, les dégradés et les tons de couleurs unies, ainsi que toutes sortes de conceptions graphiques, d’illustrations, de dessins, de dessins et d’éléments utilisés dans la conception d’œuvres d’art, et tous les produits proposés à la vente sur le Site, appartiennent au Vendeur.

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs aux informations et contenus du Site, ainsi qu'à leur agencement, leur modification et leur utilisation, partielle ou totale, appartiennent au Vendeur, à l'exception de ceux appartenant à des tiers et conclus avec le Vendeur. L'Acheteur s'engage à ne pas modifier, copier, distribuer, reproduire, publier, créer d'œuvres dérivées, transférer ou vendre les produits, informations, logiciels ou services qui en découlent. L'Acheteur reconnaît et accepte de ne pas utiliser les produits achetés à des fins illégales ou de manière prohibée. À défaut, l'Acheteur assumera l'entière responsabilité civile et pénale, et le Vendeur se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts en cas de réclamation ou de demande formulée par des tiers ou les autorités compétentes du fait d'une telle utilisation non autorisée.

1. RÈGLEMENT DES LITIGES

Toute plainte ou objection découlant du présent contrat peut être soumise à la Commission d'arbitrage des consommateurs ou au Tribunal des consommateurs situé au lieu de résidence de l'acheteur ou au lieu où la transaction de consommation a eu lieu, conformément aux limites monétaires fixées annuellement en décembre par le ministère du Commerce.

1. AUTRES DISPOSITIONS

Le vendeur peut céder ses droits et obligations découlant du présent contrat à des tiers sans le consentement de l'acheteur. L'acheteur ne peut céder ses droits et obligations découlant du présent contrat à des tiers sans le consentement du vendeur.

L’Acheteur reconnaît que, dans tout litige découlant du présent Contrat, les enregistrements électroniques et les enregistrements système, les documents commerciaux, les documents comptables, les microfilms, les microfiches et les enregistrements informatiques conservés par le Vendeur dans sa base de données ou sur ses serveurs constituent une preuve valable, contraignante, concluante et exclusive ; que l’Acheteur dispense le Vendeur de l’obligation de prêter serment ; et que la présente clause constitue une convention probatoire au sens de l’article 193 du Code de procédure civile.

On entend par force majeure la survenance de circonstances indépendantes de la volonté des Parties qui empêchent ou retardent l'exécution des obligations contractées au titre du présent Contrat, sans faute ni négligence de la part de la Partie concernée. (Par exemple : grèves, lock-out, guerres déclarées ou non, guerres civiles, actes de terrorisme, tremblements de terre, incendies, inondations et autres catastrophes naturelles similaires ; actes législatifs et administratifs de toute autorité compétente, pour autant qu'ils ne soient pas imputables à l'incapacité de l'une ou l'autre des Parties ; dysfonctionnements techniques et retards imputables à d'autres fournisseurs d'accès à Internet ; et circonstances similaires.) Les Parties ne sauraient être tenues responsables de l'inexécution intégrale ou ponctuelle de leurs obligations en cas de tels événements, y compris ceux indépendants de leur volonté et ceux qu'elles ne pouvaient raisonnablement prévoir. La Partie dont les obligations sont affectées par un cas de force majeure en informe l'autre Partie par écrit dans les meilleurs délais et lui remet sans délai un document attestant de la force majeure, établi par une personne ou un organisme habilité.

1. FORCER

Le présent contrat entre en vigueur à la date de son approbation en ligne par l'acheteur, par voie électronique. Les transactions effectuées via le Site constituent des déclarations d'intention contraignantes entre les parties, conformément au Code des obligations turc, à la législation relative à la consommation et à toute autre législation applicable.

Le présent contrat sera envoyé à l'adresse électronique du vendeur (e-yoncatoptan@gmail.com) dès son approbation et sera conservé par ce dernier pendant une durée de trois (3) ans. L'acheteur peut obtenir une copie du présent contrat auprès du vendeur à tout moment en adressant une demande à l'adresse électronique suivante : e-yoncatoptan@gmail.com.

VENDEUR (HT STORES - HAKAN TRADE)

ACHETEUR